宁波格力空调销售人员一定要有丰富的知识力。此点包括自身产品知识、企业文化，还包括竞争产品的知识和企业文化，这是一个合格暖通销售人员必须具备的基本点。以及灵通的业界信息，一个中央空调销售人员既要知道一些产品内大环境信息，更要知道自己的企业、自己的客户信息，以及自己管辖区域内每个商业客户的动 作信息。

　　宁波格力空调销售人员要有娴熟的营销技能，懂得4P、4R、4C营销理论，知道SPIN，AIDA，PDCA营销应用模型，精通SWOT，ABC分析法，以及SMART目标制定法则。随经验和技能加深，暖通销售人员要不停的学习充电，深化自己营销知识。

　　当然，一名合格的宁波格力空调销售人员最不能缺少的就是执着的行动力!中央空调销售人员销售工作的特点不在于能够想到多少，而在于做了多少。行动力的强弱决定了暖通销售人员成绩的好坏。完美无缺的行动计划在现实工作中几乎不存在，具有竞争性、执着性、灵动性的行动力，才是销售的关键。销售人员必须培养立刻行动，不懈行动的观念。