宁波格力空调销售人员需要的积极心态
宁波格力空调销售人员只要经过严格的培训,每个人都能够成为合格的销售人员。但每个人与生俱来的特点改起来很难,而销售又是一个最具挑战性的行业,需要不断调整自己的心境和行动才能适应,把一个性格不适合做销售的人培养成为合格的销售人员,其难度可想而知。
宁波格力空调销售需要热诚友善:销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信销售员说的话,乐于接受销售员。这样才有机会介绍自己的产品、步入正题,把自己推销出去,商品才能推销出去。销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等,所以有时价格不是万能的,但这个要好好把握客户是意向。
宁波格力空调销售的意志坚定也很重要:性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售部经理就会被许多虚假的信息所包围。