根据宁波格力空调总经销的经验来看，不论空调的品质有多好，因为其在应用中会受到各种因素的影响，所以都有可能会因为外在因素产生损伤，导致功能等方面的表现不佳。不过空调的很多常见故障，是用户能够简单处理好的，且即便需要维修，难度也不是太大。所以提醒大家注意，在发现空调出现故障的时候，要想通过观察及听声音等方式判断故障原因。
　　其中听声音判断开空调的故障原因，宁波格力空调总经销提醒大家，首先是通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常，有无异常声音，风扇运转有无杂音，噪音是否过大等。空调器在运行中，正常情况下振动轻微、噪声较小，一般在50DB以下。
　　如果听声音发现空调振动和噪声过大，宁波格力空调总经销认为可能故障原因可能在这三个方面：一是，泡沫塑料垫等，导致空调器在运转时振动加剧、噪声变大，尤其在刚启动和停机时表现得最为显著;二是，底盘相碰，风扇的轴心窜动，叶片失去平衡也会发出撞击声;三是，风扇内有异物，叶片与之相碰发生撞击声。