何种情况下用户可以将格力空调退机
虽然在实际交易中,宁波等地的用户想要进购买的格力空调退掉的机会不多,但依然不能完全否则有这类现象存在。当然关于空调退机的问题,是不能让用户随心所欲地进行的,否则对商家的利益无法保证。不过遇到下面这类情况的时候,用户是可以要求将空调退机的:
第一,自售出之日起10日内,如果格力空调发生了主要性能故障,比如压缩机出现故障、换热器内漏等,这种情况下一般说明空调本身存在严重的质量问题,可能是因为在运输途中受到了较大的损伤导致的,这种情况下用户可以要求退机。
第二,自售出之日起一年以内,如果格力空调连续二次以上发生主要性能故障仍无法修好,这种情况下用户也有权利要求退机,并且根据相关的政策国定,商家应该接受用户的退机请求。
遇到上述这两种情况,用户可以将格力空调退机,不过现实中的具体情况是多种多样的,有的时候大家虽然能够退机,但需要扣除一定的折旧费用,比如用户坚持要求推掉不符合退机要求的空调,就需要根据国家的相关规定计算折旧费。